「ここから膨らむ、新生活への期待」を目指すサロン

三井不動産レジデンシャル株式会社は、住まい購入契約の事務手続きを行っている契約センターをリニューアル。「日本橋カスタマーズサロン」をオープンし、契約から引き渡しの顧客満足度向上に努める。
今回のリニューアルは、契約担当の専門部署はそのままに、単なる「手続き」だけでなく、知りたいことが分かる空間を設置。

そのひとつが「ライブラリーコーナー」。ブックディレクター・幅允孝氏の監修で、食・健康・美容・自然など、生活に関連した9つのテーマごとに280冊を選定。

フリードリンクコーナーも併設しており、契約手続きの待ち合わせ、休憩などの際に、ゆったりとくつろげる空間を作っている。

2つめは「モニターパネル」。住まい購入、契約から引き渡しまでにしておきたい資金計画やインテリアなど、役立つ情報を自由に収集できるツールだ。

そして3つめは住宅ローンや税金、住まいに関する相談会、暮らしに役立つセミナーやイベントが開催できる「セミナールーム」を設置している。

従来の「契約センター」にとどまらない、新生活への楽しみを実感してもらう空間作りになっている。

（画像はプレスリリースより）




三井不動産レジデンシャル株式会社のプレスリリース
http://www.mfr.co.jp/