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2024年05月19日(日)
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アルヒ株式会社 「フラット35」の取扱シェア 7年連続1位に

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アルヒ株式会社 「フラット35」の取扱シェア 7年連続1位に

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5年連続で「フラット35」取り扱いシェアが20%超
住宅ローン専門金融機関のアルヒは5月1日、長期固定金利住宅ローン「フラット35」(以下、同商品)の取り扱いシェアが、7年連続で第1位になったと発表した。なお、この結果は同社の調べによる。

アルヒ
同社の2016年度における同商品取り扱いシェアは21.9%で、第2位の金融機関のシェアと比較すると、10%以上も上回る結果となった。

なお、同社は2012年より5年連続で同商品の取り扱いシェアが20%を超えている。

「総合満足度」「店舗スタッフの対応」満足度80%超
同社において、同商品の取り扱いシェアが高い背景として、同商品を業界最低水準の金利で提供している点があげられる。また、同社が住宅ローン専門金融機関であることも強みだ。

同社が2月23日から4月17日まで、マイページ会員691人を対象に実施した顧客アンケートによると、「総合満足度」の項目と「店舗スタッフの対応」の項目について、「大変満足」もしくは「まあ満足」のいずれかを回答した者が、両項目とも80%を超えたという。

同社は今後も、全国の店舗と協力しながら、サービスをさらに向上させていきたいとしている。

(画像はプレスリリースより)


外部リンク

アルヒ株式会社(プレスリリース)
https://www.aruhi-corp.co.jp/


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